B. GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN FREESIA SAPA 

1. Tổng quan về khách sạn Sapa Freesia Hotel

Địa chỉ: 6A Vườn Treo, Sapa, Lào Cai

Thời gian nhận phòng: 14:00

Thời gian trả phòng: 12:00

Sapa Freesia Hotel là một trong những khách sạn Sapa 4 sao nằm trên đồi với view nhìn ra núi, rừng, hồ thơ mộng. Khuôn viên rộng rãi với tổng diện tích sân trống 1.200 m2 trên tổng diện tích 2.800 m2 cùng thiết kế mang phong cách kiến trúc tân cổ điển là một điểm cộng rât lớn của khách sạn. Nhân viên tại đây có khả năng nói tiếng Anh, Pháp thành thạo, luôn sẵn lòng hỗ trợ khách hàng các công việc như sắp xếp hành lý, đổi ngoại tệ… 

Tổng số 86 phòng nghỉ tại khách sạn Sapa Freesia có không gian khá thoải mái với khu vực tiếp khách và trang thiết bị hiện đại như TV truyền hình cáp, ấm đun nước, tủ, minibar… Ngoài nghỉ ngơi thư giãn bạn cũng có thể đến khu vực hồ bơi, phòng tập thể hình, nhà hàng… để thư giãn, giải trí. Ngoài ra khách sạn còn có cả tour tham quan trong ngày và dịch vụ đưa đón trong khu vực Sapa luôn sẵn sàng phục vụ theo yêu cầu. 

Vị trí gần ngay trung tâm khi chỉ cách chợ Sapa 0.4 km, khu du lịch Hàm Rồng khoảng 1.5km, nhà thờ Đá khoảng 1.2km, bản Cát Cát khoảng 2.9km… nên di chuyển rất thuận lợi. Bạn có thể tới nhiều điểm tham quan vui chơi, ăn uống trong ngày và cũng dễ bắt xe hơn. Nhờ nằm gần hồ mà Sapa Freesia Hotel có không gian khá yên tĩnh để chúng ta có thể chiêm nghiệm và thư giãn nhiều hơn. 

2. Các hạng phòng khác nhau tại khách sạn Sapa Freesia Hotel

2.1. Phòng Superior giường đôi/ 2 giường đơn - Sapa Freesia Hotel

Diện tích: 28m2.

Hướng: Vườn. 

Loại: 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn. 

Sức chứa: 2 người lớn. 

Loại phòng cơ bản nhất này đáp ứng được nhu cầu lưu trú tối thiểu của mọi du khách. Diện tích vừa đủ cho các cặp đôi hoặc bạn bè 2 người đi cùng nhau, mang đến cho du khách cảm giác ấm cúng với sàn nhà lát gỗ và không gian ấm cúng. 

2.2. Phòng Deluxe Giường đôi/ 2 giường đơn - Sapa Freesia Hotel

Diện tích: 30m2.

Hướng: Núi. 

Loại: 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn. 

Sức chứa: 2 người lớn. 

Phòng Deluxe có không gian thoáng đãng hơn hạng phòng Superior khi có 2 cửa sổ lớn nhìn ra khung cảnh thị trấn bên ngoài. Trong phòng cũng có két an toàn riêng cùng thức uống và minibar, mang lại cảm giác thân thuộc như đang ở nhà. 

3. Những tiện ích nổi bật thu hút tại khách sạn Sapa Freesia Hotel

3.1. Nhà hàng Sapa Rose Garde tại khách sạn Sapa Freesia Hotel

Trong khuôn viên khách sạn có nhà hàng Sapa Rose Garden Restaurant chuyên phục vụ các món ăn châu Á và phục vụ bữa sáng buffet cho khách hàng. Với các đầu bếp nhiều năm kinh nghiệm, thực đơn mang đến cho quý khách đều được đảm bảo về độ ngon miệng lẫn chất lượng tuyệt hảo. 

Ngoài ra tại Sapa Freesia Hotel còn có 1 bar ngoài trời nơi chúng ta có thể ngồi tận hưởng không khí thanh bình, xa xa kia là những ngọn núi to nhỏ và toàn cảnh thành phố trong làn sương mờ huyền diệu. 

3.2. Rèn luyện sức khỏe cùng phòng gym 

Phòng gym nằm kế bên hồ bơi là nơi du khách có thể duy trì chế độ luyện tập hằng ngày của mình. Hệ thống máy móc bao gồm nhiều kiểu tập và mức tập khác nhau phù hợp với thể trạng của từng người. 

3.3. Hồ bơi

Hồ bơi 4 mùa trong nhà có hệ thống lọc nước và nước nóng thích hợp với thời tiết se se lạnh ở Sapa. Đặc biệt nếu trong nhà bạn có con nhỏ cũng có thể cho bé mặc phao xuống bơi cùng cũng thích hợp. 

C. QUY ĐỊNH CHUNG VỀ KHÁCH SẠN VÀ XE 

1. Quy định về xe Bắc Ninh – Sapa – Bắc Ninh

- Điểm đón và giờ đón đi Sapa: 6.50 hoặc chuyến 21.50 tại khu công nghiệp Quế Võ, Cầu Bồ Sơn, khu công nghiệp Sam Sung.

- Điểm đón khách và giờ về Bắc Ninh: Từ Sapa khởi hành về TP Bắc Ninh có chuyến 9.30 và 13.00 tại bến xe Sapa

XE GIƯỜNG NẰM ĐƠN BẮC NINH - SAPA

XE GIƯỜNG NẰM ĐÔI CABIN BẮC NINH - SAPA

2. Quy định về khách sạn

*Giờ nhận phòng và trả phòng:

- Tùy vào quy định mỗi khách sạn nhưng phổ biến nhận phòng sau 13h00 và trả phòng trước 11h00.

*Chi phí phòng khách sạn cho trẻ em:

- Trẻ em dưới 5 tuổi sẽ miễn phí, ngủ chung với bố mẹ, ăn sáng bố mẹ tự chuẩn bị cho bé.

- Trẻ em từ 5 tuổi đến 8 tuổi miễn phí sẽ ngủ chung cùng bố mẹ - không có giường phụ nhưng phải trả thêm chi phí ăn sáng tại khách sạn cho bé 

- Từ 9 tuổi trở lên sẽ tính chi phí như người lớn – Có giường phụ cho trẻ

* Giải quyết yêu cầu nhận phòng sớm và trả phòng muộn

- Nếu khách hàng có nhu cầu nhận phòng sớm và trả phòng muộn vui lòng liên hệ trực tiếp với lễ tân khách sạn và thanh toán cho khách sạn

3. Phụ thu lễ Tết

- Dịp Tết Dương lịch, Tết Âm lịch, Quốc Khánh, 30-4, 1-5, giỗ tổ Hùng Vương khách hàng liên hệ để biết thêm chi tiết về giá.

4. Hóa đơn đỏ

- Khách hàng có nhu cầu lấy hóa đơn đỏ cho công ty vui lòng +10% tổng số tiền.

5. Điều kiện hoãn hủy

- Khách hàng hủy dịch vụ trước 15 ngày sẽ được hoàn lại số tiền

- Khách hàng hủy dịch vụ từ 10 ngày đến 15 ngày sẽ chịu phí hủy 15% tổng số tiền

- Khách hàng hủy dịch vụ từ 6 – 9 ngày sẽ chịu phí hủy 30% tổng số tiền

- Khách hàng hủy dịch vụ từ 3 – 5 ngày sẽ chịu phí hủy 50% tổng số tiền

- Khách hàng hủy dịch vụ trong vòng 2 ngày sẽ chịu phí hủy 100% tổng số tiền

D. ĐẶT DỊCH VỤ VÀ THANH TOÁN

1/ KIỂM TRA VÀ ĐẶT DỊCH VỤ

- Kiểm tra dịch vụ: sm@vietcaretravel.vn / 0914425788 Zalo / 02439998087

- Đặt dịch vụ: Khách hàng cung cấp tên, số điện thoại, số lượng người lớn và trẻ em – tuổi trẻ em, gói combo và giá của combo, ngày giờ khởi hành và ngày về, các yêu cầu đặc biệt khác.

- Sau khi có thông tin chúng tôi sẽ làm phiếu xác nhận gửi qua email lại cho khách hàng

2/ THANH TOÁN

- Khách hàng thanh toán 50 – 100% tùy số lượng đăng ký dịch vụ. Số tiền còn lại thanh toán cho hãng xe vào ngày khởi hành.

- Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán tại VP Hà Nội: Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Du Lịch Vietcare. Địa chỉ: Ngõ 38A - Số nhà 12, phố Trần Phú, Ba Đình, Hà Nội ( Ngã Tư phố Trần Phú và Điện Biên Phủ)

- Khách hàng có thể thanh toán qua tài khoản ngân hàng: Vietcombank chi nhánh Sở Giao Dịch Hà Nội. STK 0011004015237 ChủTK: Ngô Quang Lương – Giám đốc công ty với nội dung “Combo Sapa _ Tên + SĐT của người đặt”